常见问题

Release Date : 2012-12-10 01:49:01

常见问题

康亮國際半导体的订单可以提供合同吗?
可以。客户在康亮國際半导体提交订单之后,康亮國際半导体会将销售合同PDF文件自动发送到客户注册邮件。该合同为双方订单的契约合同,具有法律效力。

康亮國際半导体的订单如何支付?
康亮國際半导体提供支付宝在线支付方式,同时,也可以通过银行转账到康亮國際半导体公司账户。

康亮國際半导体的发票如何开具?
康亮國際半导体为国内交货的所有订单开具增值税发票,所有产品均按国家要求进行正规的海关报关申报并纳税。客户可以在下订单时选择“随货发出”或在“我的发票”中提交开发票申请。

康亮國際半导体接受电话询价吗?
可以。客户有需求均可以致电客服热线400-0755-601,我们会为您进行人工查询。但由于网上订单涉及到个人信息,具体下订单仍需要客户在网上操作完成。康亮國際半导体不仅限于网站公布的代沟渠道,还提供部分可靠的线下渠道的人工报价服务。

康亮國際半导体可以香港交货吗?
可以。康亮國際半导体可根据客户需求提供香港交货的需求,客户可根据自己的情况,选择香港仓库自提或发货到指定香港地址的方式。

如有质量问题,该如何退换货?
康亮國際半导体只提供透明渠道的原装正品,100%保证质量。客户对于收到的产品质量有疑义时,请在第一时间康亮國際半导体商城客服400-0755-601,我们将会与供应商沟通,并根据供应商质量问题处理流程,安排退换货的处理。对于与产品质量相关问题的投诉及退货申请,请在收到货15天内提出。

关于康亮國際半导体部分渠道收取额外费用
应供货商要求康亮國際半导体对于部分渠道收取少量额外费用。收取条件:单型号采购额小于10美元。额外费用=10美元—单型号采购额


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